Вільям Едвардс Демінг
(Перенаправлено з Вільям Едвардс Демінґ)
Демінг Вільям Едвардс (англ. Wílliam Édwards Déming, 1900–1993) — американський вчений, статистик і консультант з теорії управління якістю.
| Вільям Едвардс Демінг | |
| |
 Стаття у Вікіпедії
| |
 Медіафайли у Вікісховищі
|
Цитати
ред.- Всеосяжною метою менеджменту мають бути системи, в яких кожен може отримувати задоволення від своєї роботи.
- Ви можете не змінюватися. Виживання не є обов'язком.
- Якщо ви не можете описати те, що ви робите, як процес, ви не знаєте, що ви робите.
- Якість — це колективна відповідальність.
- Результатом довгострокових відносин є все краща і краща якість, і все нижчі і нижчі витрати.
- Недостатньо робити все, що від тебе залежить. Потрібно знати, що робити, і тоді вже робити все, що від тебе залежить.
- Ми віримо Богу, всі інші нехай нададуть докази[1].